Principales servicios que ofrecemos
Paneles sesgados
Mediante mensajería instantánea, como Whatsapp, recabamos las percepciones de grupos poblacionales específicos, de forma ágil y directa, en tiempo real, con respuestas espontáneas (en formato texto y/o audio), lo que nos permite comprender argumentos y opiniones clave sobre diferentes temáticas a lo largo del tiempo. Los grupos se definen en función de tus intereses. A diferencia de las encuestas tradicionales, este enfoque está orientado a explorar en profundidad a grupos claves, estratégicos o de interés particular para la toma de decisiones. El análisis de estas respuestas permite indagar con profundidad percepciones, representaciones sociales e imaginarios colectivos que los diferentes segmentos construyen en torno a determinados temas, actores o situaciones. Además, el carácter periódico del relevamiento hace posible realizar un seguimiento a lo largo del tiempo, identificando continuidades, giros o tensiones en las percepciones y discursos de los grupos consultados. Esto abre la puerta a una lectura más dinámica de la conversación social,especialmente valiosa para contextos en transformación o para el diseño y ajuste de estrategias comunicacionales, políticas públicas o iniciativas institucionales.
Grupos focales
Los grupos focales son una herramienta poderosa para comprender en profundidad qué piensan, sienten y experimentan distintos grupos sociales frente a un tema determinado. Se trata de una conversación guiada por un moderador especializado, donde un grupo reducido de personas -reunidas por compartir características clave- intercambia opiniones, percepciones y experiencias en un entorno cuidado y dinámico. La conversación revela tensiones, matices, sentidos compartidos y contradicciones que orientan las conductas sociales. ¿Qué imaginarios sociales se construyen en torno a determinadas iniciativas, productos o instituciones? ¿Qué emociones, percepciones y sentidos despiertan las acciones comunicacionales o políticas públicas implementadas? ¿Qué argumentos y narrativas esbozan determinados sectores estratégicos o grupos sociales? En FOCUS nos encargamos de todas las etapas necesarias para implementar esta técnica de forma rigurosa y eficiente. Trabajaremos en conjunto para definir el perfil poblacional de interés, nos ocuparemos del reclutamiento de participantes, la organización logística de la convocatoria y la moderación profesional de cada grupo focal.
Informes de monitoreo de medios de comunicación tradicionales (Radio, prensa y televisión)
Nuestros informes de medios ofrecen una radiografía precisa y actualizada del clima informativo y la conversación pública en el país sobre un tema de interés para tu empresa u organización Estos informes se construyen a partir de un sistema de escucha de alta precisión, desarrollado por nuestros equipos, que monitorea diariamente radios nacionales, locales, noticieros centrales de televisión y streamings, transcribiendo su contenido en tiempo real. A esto se suma la recuperación continua de prensa digital nacional y local. A partir de esta base de datos robusta y en constante actualización, aplicamos técnicas de minería de texto y análisis de contenido, para identificar tendencias, temas emergentes, actores clave, climas de opinión y marcos narrativos predominantes. El resultado: un informe que te permite entender cómo se trata el tema de tu interés en los medios de comunicación nacionales y locales, cómo se configura el debate público en torno a dicho tema y hacia dónde se mueve la conversación social. Una herramienta clave para medir el impacto de campañas comunicativas, evaluar la recepción de mensajes clave y ajustar estrategias en un tiempo eficiente.
Informe de monitoreo de redes sociales
Nuestros informes de monitoreo en redes sociales brindan un panorama detallado y actualizado sobre las conversaciones digitales en plataformas clave como X (Twitter), Instagram, Facebook, TikTok y YouTube. A través de herramientas especializadas de recolección (APIs y scrapeo web) y análisis de datos, identificamos temas emergentes, actores relevantes, tendencias discursivas, hashtags predominantes y dinámicas de viralización. Este monitoreo permite comprender cómo se posicionan determinadas temáticas, marcas o instituciones en el ecosistema digital, así como anticipar posibles escenarios para una comunicación estratégica. Integramos métricas cuantitativas (alcance, redes de interacción, frecuencia, crecimiento, engagement) con análisis cualitativos (narrativas, tono, polarización, discursos predominantes) para ofrecer un diagnóstico riguroso y contextualizado. Este servicio es especialmente útil para evaluar el impacto de campañas comunicacionales, seguir el posicionamiento de referentes o marcas, mapear audiencias digitales y ajustar estrategias en tiempo real. Al igual que el resto de nuestros productos, los informes pueden adaptarse a distintas temporalidades (diarios, semanales, mensuales o por campaña) y a los objetivos específicos de cada institución u organización.
Observatorio de streamings
Con el observatorio de streamings te podemos ofrecer reportes con diferente temporalidad: por hora, diario, semanal y mensual, para visualizar la performance de los canales de YouTube de Uruguay que realizan transmisiones en vivo. Para analizar la performance, se utilizan una serie de métricas cada vez que uno de los canales realiza una transmisión en vivo. Métricas:
- Promedio de vistas en vivo por hora por programa/canal - Promedio de horas transmitidas por día por canal
- Promedio de vistas en vivo por día por canal
- Ranking de programas según vistas en vivo La selección de estas métricas, así como la temporalidad de los reportes, puede ser adaptada a tus necesidades para aportar información que sea precisa, relevante y en sintonía con tus objetivos. La contratación de este servicio te permitirá no solamente hacer un seguimiento del rendimiento general de tu canal sino compararte con otros canales ya sea por temática u hora de transmisión.
Tableros de indicadores
Nuestros tableros (dashboards) personalizados permiten visualizar indicadores construidos a partir de datos (numéricos, espaciales, textuales) de forma clara, actualizada y orientada tanto a la toma de decisiones como a la disponibilización de información para públicos específicos o el público en general. A través de un equipo interdisciplinario conformado por cientistas sociales y desarrolladores tecnológicos, integramos rigurosidad metodológica con herramientas informáticas avanzadas, generando monitores que articulan información cuantitativa y cualitativa de manera eficaz. Cada desarrollo se diseña a medida, garantizando que los datos respondan a los objetivos y necesidades particulares de cada organización. Con actualizaciones periódicas, los dashboards permiten un seguimiento continuo de indicadores clave, aportando una base robusta para decisiones informadas y contextualizadas en la realidad.
Asesoramiento metodológico
Asesoramos en la construcción de un diseño metodológico adaptados a procesos de investigación sobre temáticas específicas. Utilizando nuestros conocimientos científicos, diversas estrategias de relevamiento y análisis te acercamos orientación precisa sobre la temática de interés de tu investigación. Adaptamos y seleccionamos enfoques cualitativos y/o cuantitativos para alcanzar resultados que sean precisos y relevantes para lograr los objetivos propuestos. Nuestra meta es facilitarte la identificación de desafíos y oportunidades en contextos específicos. El producto final se adapta también a tus requerimientos y puede constar de un informe con las respuestas a las preguntas planteadas o la posibilidad de recibir reportes interactivos y en tiempo real.